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WhatsApp e Chatbot já atendem usuários da Ouvidoria-Geral do SUS

WhatsApp e Chatbot já atendem usuários da Ouvidoria-Geral do SUS

Novas canais melhoram a resolução dos questionamentos feitos à Central 136 e colaboram para combater a disseminação de informações falsas O Ministério da Saúde, por meio da Ouvidoria-Geral do SUS , disponibilizou para a população mais dois canais de atendimento aos usuários da Central de Atendimento OuvSUS136: o aplicativo de mensagens WhatsApp e o assistente virtual Chatbot , que vão ampliar e melhorar a comunicação, acessibilidade …

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